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    April 20

    累并快乐着

    二十天没有休息过了,马上就要到来的周末也照例不会休息,可是,我心里很充实。
    团队火热的工作氛围和学习气氛,让我身上有使不完的劲,诊断告捷,下一步是组织优化和战略梳理,在团队的每一天我都像一个雨后的竹笋,
    疯狂的吸收着,学习着,从管理理论、管理工具的应用到报告的撰写思路,乃至读书的方法、
    April 10

    咨询札记(一)我所在的激情燃烧的团队

    形成激情燃烧的咨询团队的要素

     

    1、 1、 团队领导的影响力:

     “在创业初期,这样的激情集团接连开发出了具有独创性的产品。索尼当初之所以能做到这一点,是因为有井深大的领导。

    井深大最让人佩服的一点是,他能点燃技术开发人员心中之火,让他们变成为技术献身的狂人

    过去在一些日本企业,即便部下做得有点出格,上司也不那么苛求,工作失败了也敢于为部下承担责任。另一方面,尽管部下在喝酒的时候说上司的坏话,但在实际工作中仍非常支持上司。

    为了不辜负他对我的信任,我当年也同样潜心于研发工作。

    比我进公司更早,也受到井深大影响的那些人,在井深大退出第一线后的很长一段时间,仍以井深大的作风影响着全公司。当这些人不在了,索尼也就开始逐渐衰败。”

    ——《绩效主义毁了索尼》

    索尼创业初期之所以能取得令人瞩目的成就,与创始人井深大这种敬业、开明的工作风格、对年轻人的信任以及对其工作热情的激发有着直接关系。

    我认为对于咨询团队来说也是这样的,团队带头人的价值观、理想、对咨询的理解、执著程度、对人对事的态度很大程度上决定了整个团队的行事风格和工作风格——与其说决定,不如说筛选,团队中最终留下的是那些与团队领导价值观和假设系统最匹配的成员。

     

    2、  激发团队成员的工作热情

    当团队领导表现出对咨询工作的执著,对管理工具、理念的不断创新的追求,忘我的工作,不知疲倦,为解决一个管理问题而争论几个小时,为审核一个方案而讨论一宿不知疲倦的时候,团队成员自然而然的为之所感染,自身的工作热情也会被激发;

    在这个时候,如果团队成员可以畅所欲言的抒发自己的观点,互相探讨对管理理念的理解,形成一种开明、开放的工作氛围,团队的创新潜能就会被激发出来。

    3、形成和谐的团队氛围:团队成员互相欣赏,互相学习,互相影响,形成快乐的工作氛围。

    4、形成“学习型团队”——将知识、经验乃至问题积累下来团队共享

    把每一次为客户提供服务的管理理念、管理价值以有形的方式沉淀下来,使其模板化、工具化;每做完一个项目回顾其管理创新点并将其与客户的独特性共同归纳总结成文(讨论管理方法与客户独特性的匹配);总结从客户处学到的先进理念和方法;每接触一个新行业,对这个行业管理的独岛之处加以注意,总结,并与其他行业的管理进行对比。

    对于所犯的错误,所走的弯路和工作中的不足之处定期进行总结,记录,并追寻问题产生的根本原因,寻求解决办法,记录下来,避免以后工作中产生同样的问题,并且可以作为对新团队人员的培训内容,形成团队积累成员共享。

    打造团队成员的成长:因材施教,为每个团队成员设计不同的学习计划,分为几个层面——基本管理知识、基础工具、咨询思想的学习;团队积累工作成果的学习;咨询思想、工具和模板的提炼;管理思想创新的探讨等。(等待穷尽)

    5、    没有规矩不成方圆

    制定清晰的团队制度,明确导向,规范咨询师职业化行为。

    6、  令行禁止,形成很强的执行力

      

    7、  明确的激励和晋升途径