终于有机会到嘉兴，与我一直向往的江南古镇只有一步之遥了，等项目节奏稍微缓和一下的时候，一定抽出一个周末去古镇，看一看宁静的河水，走一走古老的街道，尝一尝传统的风味，体验一下与世无争的生活……或许还能有更多收获。

    希望是美好的，项目刚开始，还是与每个项目刚开始的状态一样，面临很多要解决的问题：对接项目组的确定、办公地点和环境以及必要的办公条件的协调，陌生客户的熟悉，大批客户资料的阅读，新项目操作思路的梳理，逻辑框架的搭建……依旧没日没夜的。经过几天的磨合，今天终于有了比较明显的进展，对于大纲的框架，有了一个初步的思考，还完成了一个访谈，从访谈中得到了不少关于未来评价思路和行为指导内容的启示。

    对于我个人来说，还是在访谈提纲上面有了一个系统性的思考，因为这个项目与以往的项目有很大的区别，由于XX行业系统的原因，我们只能尽量从外部原因加以评价，因此在设计访谈提纲的时候，就要与以往范式的提纲有本质的区别，不是专注于企业内部管理问题的挖掘（例如薪酬绩效的激励性等），因为对于这样的企业，我们是无法撼动其整个体系的薪酬绩效机制的，所以要从外部经济发展和行业竞争的角度去加以评价和诊断，力求用找到依据来证明目前行业竞争格局的变化，导致客户企业的理念已经不再适应目前的需要，亟待引入更为先进的文化理念来支持其服务，所以要从行业发展状态、同业竞争者优势和自身的优劣势分析，我们这次的访谈提纲结合了未来评价报告将要涉及的范畴设计问题，将问题氛围四个类别……

     最开始设计的时候感觉还没有理清思路，就细节问题一直在争论，后来静下心来仔细思考，我发现我们所问的问题（所预期得到的答案），并不能有效支撑未来评价报告的内容，于是我开始思考未来评价报告需要有一个什么样的方向。    需要从文化适应性上找问题，行业迅速发展以及同业竞争日益加剧给客户企业带来了一系列危机，从而引发了文化适应性问题，最终确定，对于高管人员，“行业目前竞争态势、本企业优劣势以及同业竞争者的优劣势分析”等这些原来被我们定为“不重要”的“补充类问题”变成了最重要的问题，放在最前面来提问……

     表面看来只是顺序上的变化，但是内含着的是一个逻辑上的转变，是判断方式的转变。我感觉这对以后的项目操作都有很大的启示，我们所做的工作是一个系统性的工作，每个环节都是为后面的工作做准备，因此在考虑工作的时候多思考这个环节最终的目的是什么，可以从预期的结果逆推，使我们的工作不至于偏离方向。顺序的改变很容易，但是逻辑上和思考方式的改变可能就是一个质的飞跃，相信这对我以后做项目会有很大的帮助。